J'ai mis des mois à faire aboutir une demande qui aurait dû prendre quelques semaines, et j'ai bien failli tout laisser tomber. Ce qui m'a sauvé, c'est une méthode simple que j'ai trouvée sur Ligue des Utopistes : ranger les papiers, noter les dates, écrire les choses au lieu de les crier au téléphone. Depuis, je plaide pour la patience...
